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Bagarre entre responsables au siège de la Cbao

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image illustrative - CBAO

Une dispute a éclaté, hier, à la Cbao. Le Directeur de la gestion globale des risques de la Cbao Groupe Attijariwafa Bank à Dakar s'en est pris au délégué du personnel Papa Doudou Tounkara, note «Enquête». Selon le journal, c’est après une dispute avec son supérieur hiérarchique, un Marocain, que M. Tounkara a reçu une forte décharge électrique.

Cette altercation est intervenue au moment où les délégués du personnel de la Cbao mènent une bataille depuis un certain temps contre leur Direction pour l’augmentation généralisée des salaires, la reprise de l’octroi normal des crédits au personnel et l’ouverture du capital aux salariés, entre autres revendications.



33 Commentaires

  1. Auteur

    Client

    En Mars, 2016 (08:49 AM)
    Les clients sont maltraités dans les banques des taux très élevés. Une véritable usure outrancière!
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    • Auteur

      Coumba Cbao

      En Mars, 2016 (10:35 AM)
      moi on m'a enlevé 82.500. et quand je leur ai écrit pour demander des explications j'ai reçu ceci.
      dans un souci de transparence, cbao fait la récapitulation de l’ensemble des frais relatifs aux produits et services auxquels vous avez bénéficier. le montant total regroupe tous les débits passés sur votre compte durant l’année 2015. pour de plus amples informations, veuillez vous rapprocher auprès d’une agence ou de votre gestionnaire de compte.
      cordialement.
      alors que tout les mois on n'enlève sur mon compte les frais de tenu compte la carte etc.
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    • Auteur

      Thioune

      En Mars, 2016 (23:04 PM)
      moi le mois passé on a fait un virement de 7 millions dans mon compte j en ai profité pour prendre une seconde epouse et voila que la banque me reclame de rembourser l argent car c etait une erreur tass sama yakar ni c est de vrais incompetents
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  2. Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (08:50 AM)
    Ca va pas bien cette. Banque. La qualite de service a drolement baisse, beaucoup de clients comme moi peuvent en temoigner
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    • Auteur

      Reply_author

      En Mars, 2016 (12:56 PM)
      la banque islamique est la meilleure j en sait quelque chose j ai fermè tous les comptes que j avais dans les autres banques. seule la banque islamique est sèrieuse pour moi.
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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (08:52 AM)
     :brawoo:  :brawoo:  :brawoo:  :brawoo:  :brawoo: 
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    Auteur

    Avis

    En Mars, 2016 (08:53 AM)
    Si je comprends bien le délégué discute avec le patron marocain et le délégué recoit une décharge électrique. Au Maroc ca serait le sens inverse je crois bien.
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    Auteur

    Mbidou

    En Mars, 2016 (08:56 AM)
    Ce n'est pas un article mais une note d'information.

     :nono:  :nono:  :nono:  :nono: 
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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (09:16 AM)
    les maures ne repectent pas les noires

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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (09:47 AM)
    Cette banque a perdu ses valeurs depuis des mois je cours derriere ma carte gab qu on devait renouveler.c est pas normal pour une banque de renom.
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    • Auteur

      Deug

      En Mars, 2016 (10:09 AM)
      cette banque m'a coupé deux fois cette fameuse somme de 11700 . le traitement de la clientèle est catastrophique ils ne veulent pas recruter du personnel en nombre suffisant
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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (10:00 AM)
    ce tounkara je le connais depuis petit a kaolack il peut se tuer pour des causes nobles.du courage papis
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    Auteur

    Client N°2

    En Mars, 2016 (10:07 AM)
    Taux très élevés, GAB toujours en panne, longue attente aux guichets... et j'en passe

     :taala_sylla:  :taala_sylla:  :taala_sylla:  :taala_sylla:  :taala_sylla:  :taala_sylla:  :taala_sylla: 
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    • Auteur

      Reply_author

      En Mars, 2016 (11:05 AM)
      messieurs quittez ces banques etrangeres et allez dans les banques senegalaises. je ne dis pas qu elles sont meilleures loin de la. mais au moins les benefices restent au pays. si une banque senegalaise s installait au maroc il y aurait tres peu de clients marocains. les africains ne se respectent pas eux memes et veulent se faire respecter
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    Auteur

    Azizand

    En Mars, 2016 (10:39 AM)
    Si ces faits sont avérés, non seulement, ce con de Directeur doit être viré mais il doit être expulsé du Sénégal.Tous nos encouragements à ces délégués du Personnel qui mènent des combats nobles. Courage à Tounkara.

    A l'endroit des syndicalistes de la CBAO, vous ne devez plus accepter que ce mec mette les pieds dans cette banque. Il faut le combattre jusqu'à ces derniers retranchements.

    Vraiment écœurant !
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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (10:55 AM)
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    Auteur

    Ndary Dior

    En Mars, 2016 (10:57 AM)
    Les marocains sont entrain s accaparé de tous au Sénégal. Ils sont des voyous.le contraire de se passera pas au Maroc.Ils nous prennent pour des idiots,Je l ai connais bien pour avoir vaicu chez eux. Ils ne prient pas il aiment l alcool et les femmes et le jeu de hazard

    .ils faut les foutres dehors et confie la banque aux Senegalais. Ils ont assez d agent pour investir dans les banques
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    • Auteur

      Ngor

      En Mars, 2016 (11:15 AM)
      les capitalistes sénégalais ont de l'argent, mais veulent-ils investir dans la banque? certainement non, leurs investissements vont vers des activités moins risquées et plus rapidement rentables. honnêtement, je ne suis pas sûr qu'il y'aurait plus de crédits, si les actionnaires étaient sénégalais. les propriétaires sénégalais auraient aussi une approche de banquiers.
      je suis sûr que si les banquiers vendaient la banque, ce seraient d'autres investisseurs étrangers qui l'achèteraient.
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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (11:08 AM)
    c'est pas grave c'est des nakhs vos freres racistes meme religion meme pensee moi j'ai la religion de mes ancetres...................... :sunugaal:  :sunugaal:  :sunugaal: 
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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (11:08 AM)
    CBAO = Nullité
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    Auteur

    Cheikh

    En Mars, 2016 (11:18 AM)
    Venez partager votre galère avec la CBAO dans notre groupe facebook Clients-CBAO.
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    Auteur

    Diber Mane

    En Mars, 2016 (11:18 AM)
    C'est vrai que la Cbao est devenue une "boutique Naar" et le service client se dégrade de plus en plus; pourquoi? Parce que ces soi disant frères marocains ne pensent qu'à faire le maximum de benefices avant de céder la banque et de plier bagages.

    Quand on rentre maintenant dans une agence Cbao, on a l'impression d'entrer en...Enfer
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    Auteur

    Cil

    En Mars, 2016 (11:24 AM)
    le gros problème c est tu peux recevoir ton virement depuis, et on t envois meme pas sms pour te dire t as persu un virement

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    Auteur

    Lodia

    En Mars, 2016 (11:30 AM)
    la BICIS EST PIRE QUE TOUTES LES BANQUES
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    Auteur

    Anonyme A N S

    En Mars, 2016 (11:38 AM)
    A la CBAO le vrai problème c le Directeur des RH qui est NUL et ne joue pas franc

    il n'est pas à la hauteur;il a été pistonné faisant partie de la famille dignitaire LEBOU;

    le SYNDICALISTE n'a cas se venger avec une pompe à gaz oeil pour oeil dans pour

    das avec ces marocains
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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (11:52 AM)
    Changez de banque,les marocains sont des esclavagistes.

    Macky leur a vendu presque tout le pays.
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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (12:05 PM)
    TOUTES LES BANQUES AU SENEGAL sont à l'image de leurs citoyens, NULLES.

    Si vous faites un virement pour une autre personne, avec prise en charge des frais, ils enlèvent de toutes façons une taxe illégale et ce, partout.

    Les banques sont comme le reste des entreprises, un ramassis de corruption et d'incompétences.

    Sénégal émergent.....retour vers la préhistoire.
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    Auteur

    Assur

    En Mars, 2016 (12:12 PM)
    Cbao banque de voleur méme l'argent des décédés li vole avant de mourir retirez votre argent vous n'aurez jamais la paix javascript:AddSmiley(' :emoshoot: ')
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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (12:41 PM)
    A la CBAO siège ils ne donnent plus aux clients leurs bulletins de salaire de moins de trois mois. J'en ai marre de cette banque. Je vais la quitter bientôt. Mais quelle banque mo tané?
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    • Auteur

      Cheikh

      En Mars, 2016 (20:57 PM)
      j'ai fais le meme constat et pris la meme decision. rejoignez notre groupe facebook clients-cbao.
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    • Auteur

      Cheikh

      En Mars, 2016 (20:57 PM)
      j'ai fais le meme constat et pris la meme decision. rejoignez notre groupe facebook clients-cbao.
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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (13:18 PM)
    Je n'y croix pas une seconde ! C'est un coup monté et préparé depuis.

    Soyez prudent les gars. Quelle organe de presse est à l'origine de cette info ? On le sait bien !!!



    Alors soyons prudent !
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    Auteur

    Clients Decus #stopauxdeboire

    En Mars, 2016 (14:25 PM)
    Bonjour chers clients,



    Je suis une de plus parmi les clients hyper remontée contre LA CBAO. cela fait plus de 18 mois que je cours derriere ma carte bancaire. Les frais eux passent systématiquement sans suivi du service. J'ai ete à plusieurs reprises à l'agence de claire de lune qui renvoie la faute à l'agence de Ngor.



    Une nouvelle demande est faite et depuis, silence total. Alors j'ai décidé de rendre visite à ma gestionnaire Mme Diop Ndeye Aminata Thioune, qui en résumé n'a rien réglé malgres sa douceur.



    Sur ce je decide de faire une réclamation en bonne et due forme (après avoir envoyée une sur le site restée sans suite). Black out total.



    Hier je reviens aux nouvelles pour que Mme Diop me dise que cette dernière a ete rejetee. La CBAO propose une nouvelle carte sans frais alors que cette dernière fait partie du pack auquel j'ai souscrit.....non J'en ai raz le bol de cette soit disante institution.



    Les fins de mois il faut sillonner Dakar pour un guichet qui fonctionne et cette arnaque de 500 Xof au 2ieme retrait alors que les frais defalqués servent à couvrir entre autre l'accès aux guichets.



    On se tape des trajets en à plus finir, souvent jusqu'à l aéroport pour rentrer dans nos fonds. Bon Dieu, ce préjudice s'élève à hauteur de COMBIEN?



    Je vais contacter un huissier afin de recouper toutes les démarches entreprises et ainsi entrer en possession de mon due (que je paie à la source) et tout le laxisme, manque de considération de la cbao. Désormais je prendrais en photo chaque guichet en panne et le prochain visité. FAITES DE MEME SVP.



    Tout ceci perdure car nous, les clients ne faisons rien pour faire valoir nos droits. Une page Facebook ainsi qu'un email [email protected]

    seront créés (eamil déjà fait)afin de consolider nos demarches et porter cette histoire devant la justice au besoin.

    Ensemble nous pourrons nous faire entendre.



    Pour tous les clients frustrés qui aimerez un minimum de considération de la part de la CBAO, envoyez moi un email. De la nous pourrons échanger sur les differents moyens de faire valoir nos droits.



    L'UNION fait la force et la CBAO a autant besoin de ses clients que nous. Le préjudice subit est assez!



    Chacun peut y apporter sa petite contribution pour le bonheur de tous.



    Mme Cissé.
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    Auteur

    Advisor

    En Mars, 2016 (15:04 PM)
    Moi je suis à la BHS et je suis content. Ecobank n'est pas mal non plus quand on est salarié. Pour le reste c'est beaucoup de notoriété mais derrière pas grand chose.
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    Auteur

    Stopauxdeboiresdelacbao

    En Mars, 2016 (15:47 PM)
    Bonjour chers clients,



    Je suis une de plus parmi les clients hyper remontée contre LA CBAO. cela fait plus de 18 mois que je cours derriere ma carte bancaire. Les frais eux passent systématiquement sans suivi du service. J'ai ete à plusieurs reprises à l'agence de claire de lune qui renvoie la faute à l'agence de Ngor.



    Une nouvelle demande est faite et depuis, silence total. Alors j'ai décidé de rendre visite à ma gestionnaire Mme Diop Ndeye Aminata Thioune, qui en résumé n'a rien réglé malgres sa douceur.



    Sur ce je decide de faire une réclamation en bonne et due forme (après avoir envoyée une sur le site restée sans suite). Black out total.



    Hier je reviens aux nouvelles pour que Mme Diop me dise que cette dernière a ete rejetee. La CBAO propose une nouvelle carte sans frais alors que cette dernière fait partie du pack auquel j'ai souscrit.....non J'en ai raz le bol de cette soit disante institution.



    Les fins de mois il faut sillonner Dakar pour un guichet qui fonctionne et cette arnaque de 500 Xof au 2ieme retrait alors que les frais defalqués servent à couvrir entre autre l'accès aux guichets.



    On se tape des trajets en à plus finir, souvent jusqu'à l aéroport pour rentrer dans nos fonds. Bon Dieu, ce préjudice s'élève à hauteur de COMBIEN?



    Je vais contacter un huissier afin de recouper toutes les démarches entreprises et ainsi entrer en possession de mon due (que je paie à la source) et tout le laxisme, manque de considération de la cbao. Désormais je prendrais en photo chaque guichet en panne et le prochain visité. FAITES DE MEME SVP.



    Tout ceci perdure car nous, les clients ne faisons rien pour faire valoir nos droits. Une page Facebook ainsi qu'un email [email protected]

    seront créés (eamil déjà fait)afin de consolider nos demarches et porter cette histoire devant la justice au besoin.

    Ensemble nous pourrons nous faire entendre.



    Pour tous les clients frustrés qui aimerez un minimum de considération de la part de la CBAO, envoyez moi un email. De la nous pourrons échanger sur les differents moyens de faire valoir nos droits.



    L'UNION fait la force et la CBAO a autant besoin de ses clients que nous. Le préjudice subit est assez!



    Chacun peut y apporter sa petite contribution pour le bonheur de tous.



    Mme Cissé.
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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (17:48 PM)
    Senweb supprime mon message a chaque fois pourtant il ne contient aucun langage déplacé. ... bref pour ceux qui veulennous rejoindre pour faire valoir nos droits retrouvez nous au [email protected]
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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (18:19 PM)
     :emoshoot:  :emoshoot:  :emoshoot:  :emoshoot:  :emoshoot: 
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    Auteur

    Anonyme

    En Mars, 2016 (00:17 AM)
    Bsic aussi c'est pas mal là bas tu peux voir meme les directeurs facilement en plus ils ont un siège tout neuf sur la VDN a côté de la Sonatel franchement c'est très chic et ils respectent les clients de vrais professionnels. :emoshoot: 
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    Auteur

    Cheikh

    En Mars, 2016 (10:57 AM)
    La révolution est en marche. Rejoignez nous dans le groupe facebook Clients-CBAO et ensemble nous allons traîner cette banque en justice.

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    Auteur

    Y'en A Marre De Cbao

    En Mars, 2016 (11:19 AM)
    Je vous conseille de quitter cette banque CBAO ils ne sont pas des professionnelles de grand arnaqueur: depuis Janvier j'ai fais un retrait non abouti au GAB il n'ont coupé 50.000fr depuis lors je cours derrière sans résultats. moi j'ai quitté avec ma femme. un conseille.
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    Auteur

    Cheikh

    En Mars, 2016 (12:25 PM)
    #STOPAUXDEBOIRESDELACBAO . Salut les amis. J'avais deux prêts à la CBAO que j'ai soldé en juin et juillet 2015, seulement la CBAO a continué à me faire payer l'assurance liée au crédit jusqu'en décembre 2015. Le 17 décembre 2015 je fis une réclamation pour être remboursé. Résultat: Ils ont arrête de me couper mais jusqu'à présent aucun remboursement même pas un mot d'explication; Vous trouvez ça normal ?
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